Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 17/05/2026

La présente politique de confidentialité explique comment GFI Industrie / GLOBAL FLUID INDUSTRY, accessible à l’adresse https://gfindustrie.com, collecte, utilise et protège les données personnelles des visiteurs, clients et utilisateurs de son site internet.

GFI Industrie accorde une grande importance à la protection des données personnelles et s’engage à les traiter de manière transparente, sécurisée et conforme au Règlement Général sur la Protection des Données, dit RGPD. Le RGPD impose notamment que les données soient traitées de manière licite, transparente et sécurisée.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles est :

GFI Industrie / GLOBAL FLUID INDUSTRY
Site internet : https://gfindustrie.com
Email de contact : contact@gfindustrie.com

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou l’utilisation de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante : [email de contact].

2. Données personnelles collectées

Dans le cadre de l’utilisation du site gfindustrie.com, nous pouvons être amenés à collecter certaines données personnelles, notamment lorsque vous remplissez un formulaire de contact, demandez un devis, passez une commande ou échangez avec nous via WhatsApp, email ou téléphone.

Les données collectées peuvent inclure :

  • Nom et prénom
  • Nom de l’entreprise
  • Adresse email
  • Numéro de téléphone
  • Adresse de livraison ou de facturation
  • Informations liées à une demande de devis ou de commande
  • Références de produits demandés
  • Messages envoyés via le formulaire de contact
  • Données techniques de navigation, comme l’adresse IP, le type de navigateur ou les pages consultées

Nous ne collectons que les données nécessaires au traitement de vos demandes, à la gestion de la relation client et au bon fonctionnement du site.

3. Finalités de la collecte

Les données personnelles collectées peuvent être utilisées pour les finalités suivantes :

  • Répondre aux demandes envoyées via le formulaire de contact
  • Préparer et envoyer des devis
  • Gérer les commandes, demandes de prix ou demandes d’informations
  • Assurer le suivi commercial avec les clients et prospects
  • Communiquer avec les utilisateurs par email, téléphone ou WhatsApp
  • Améliorer le fonctionnement du site internet
  • Sécuriser le site et prévenir les usages abusifs
  • Respecter nos obligations légales, comptables et administratives

Les traitements de données doivent reposer sur une base légale prévue par le RGPD, comme l’exécution d’un contrat, le consentement, l’intérêt légitime ou le respect d’une obligation légale.

4. Base légale du traitement

Selon les situations, le traitement de vos données personnelles peut être fondé sur :

  • L’exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles, par exemple pour répondre à une demande de devis ou gérer une commande
  • Votre consentement, par exemple lorsque vous acceptez certains cookies ou envoyez volontairement un formulaire
  • L’intérêt légitime de GFI Industrie, notamment pour assurer le suivi client, améliorer le site ou protéger ses services
  • Le respect d’une obligation légale, notamment en matière de facturation, comptabilité ou conservation de documents commerciaux

5. Partage des données personnelles

Les données personnelles collectées sur gfindustrie.com sont destinées à GFI Industrie.

Elles peuvent être transmises uniquement lorsque cela est nécessaire à :

  • Nos prestataires techniques, par exemple hébergeur, maintenance du site ou services informatiques
  • Nos prestataires de livraison ou partenaires logistiques, si une livraison est nécessaire
  • Nos outils de communication, comme email professionnel ou WhatsApp Business
  • Nos prestataires comptables ou administratifs
  • Les autorités compétentes, lorsque la loi l’exige

GFI Industrie ne vend pas les données personnelles de ses utilisateurs.

6. Durée de conservation des données

Les données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées.

À titre indicatif :

  • Les demandes de contact ou de devis peuvent être conservées pendant la durée nécessaire au traitement de la demande et au suivi commercial
  • Les données liées aux commandes, factures ou transactions peuvent être conservées conformément aux obligations légales et comptables applicables
  • Les données de navigation et cookies sont conservés selon les durées indiquées dans la politique de cookies ou dans le bandeau de consentement du site

7. Sécurité des données

GFI Industrie met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables afin de protéger les données personnelles contre l’accès non autorisé, la perte, la modification, la divulgation ou la destruction.

Ces mesures peuvent inclure la sécurisation du site, l’accès limité aux données, l’utilisation de mots de passe, la maintenance régulière du site et la protection des outils utilisés pour gérer les demandes clients.

8. Cookies et technologies similaires

Le site gfindustrie.com peut utiliser des cookies ou technologies similaires afin de garantir son bon fonctionnement, mesurer l’audience, améliorer l’expérience utilisateur ou proposer certaines fonctionnalités.

Certains cookies sont nécessaires au fonctionnement du site. D’autres cookies, notamment ceux liés aux statistiques ou au marketing, peuvent nécessiter votre consentement préalable.

Vous pouvez à tout moment gérer vos préférences via le bandeau cookies du site, si celui-ci est disponible, ou configurer votre navigateur pour refuser ou supprimer les cookies.

9. Vos droits sur vos données personnelles

Conformément à la réglementation applicable, vous disposez de plusieurs droits sur vos données personnelles, notamment le droit d’accès, de rectification, d’effacement, d’opposition, de limitation du traitement et, dans certains cas, le droit à la portabilité. La CNIL précise que les personnes concernées peuvent exercer ces droits afin de garder la maîtrise de leurs informations personnelles.

Vous pouvez exercer vos droits en nous contactant à l’adresse suivante :

[email de contact]

Pour des raisons de sécurité, une preuve d’identité pourra être demandée si nécessaire.

GFI Industrie s’efforcera de répondre à toute demande dans les meilleurs délais. La CNIL indique que le responsable du traitement dispose en principe d’un délai d’un mois pour répondre aux demandes d’exercice de droits.

10. Réclamation auprès de l’autorité compétente

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés ou que le traitement de vos données personnelles n’est pas conforme à la réglementation, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL, l’autorité française compétente en matière de protection des données personnelles.

11. Liens externes

Le site gfindustrie.com peut contenir des liens vers des sites tiers. GFI Industrie n’est pas responsable des pratiques de confidentialité, du contenu ou de la sécurité de ces sites externes.

Nous vous invitons à consulter leurs propres politiques de confidentialité avant de leur transmettre des données personnelles.

12. Modification de la politique de confidentialité

GFI Industrie se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment, notamment pour l’adapter aux évolutions du site, de ses services ou de la réglementation applicable.

La version applicable est celle publiée sur le site gfindustrie.com à la date de consultation.

13. Contact

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou l’utilisation de vos données personnelles, vous pouvez contacter :

GFI Industrie / GLOBAL FLUID INDUSTRY
Site : https://gfindustrie.com
Email : contact@gfindustrie.com